Chatbot con tecnología IA para hoteles
Aumenta las reservas directas, los ingresos y la satisfacción del cliente con el chatbot de RateParity con tecnología IA para hoteles. Haz crecer tu base de datos de usuarios, responde preguntas frecuentes de los huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana.
Reserva con el chat
El chatbot con tecnología IA para hoteles muestra las mejores tarifas disponibles y un enlace de reserva directa según las fechas de llegada y salida preferidas de los usuarios, el número de huéspedes incluidos los niños y el número de habitaciones.
Promociona ofertas especiales
Publicita las ofertas especiales, ventas y cupones de tu hotel en el chat y aumenta las ventas y los ingresos auxiliares. El bot también mostrará las tarifas mensuales más bajas de las habitaciones para los próximos seis meses.
Comparación de precios en el chat
El bot con tecnología IA tiene una función de comparación de precios integrada, que muestra a los huéspedes las tarifas de tu hotel en booking.com, Expedia y Agoda, todo en función de la entrada de datos del usuario.
Haz crecer tu base de datos de usuarios
Al comienzo de cada chat, los usuarios proporcionan sus nombres y direcciones de correo electrónico, que se guardan automáticamente, junto con las búsquedas de reservas de los usuarios. Haz crecer la base de datos para enviar ofertas especiales por correo electrónico según la intención del usuario.
Automatiza las preguntas frecuentes
Este chatbot con tecnología IA para hoteles proporcionará respuestas a más de 500 preguntas frecuentes preprogramadas para aliviar la carga de trabajo de tu personal.
Guarda el historial de chat
Todo el historial de chat se guarda en la extranet de RateParity para que puedas revisar el intercambio entre los usuarios y el bot con el fin de mejorar la atención al cliente de tu hotel y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Integración con motores de reservas
Debido a la integración con el motor de reservas WebHotelier, el Chatbot con tecnología IA concreta información como: precios de hotel, ubicación, instalaciones, temporada de operaciones, datos de contacto, habitaciones, fotos y mucho más.